アプリに関するご意見・ご要望・不具合のご報告はメールにてお受けしています。
※ お問い合わせの内容によっては、返信できない場合や返信までにお時間をいただく場合があります。
※ アプリの不具合報告の際は、iOS のバージョンおよびアプリのバージョンをご記載いただくとスムーズに対応できます。
よくあるご質問
Q. データが消えてしまいました。
グループデータはクラウド(Firebase)に保存されています。同じ端末・同じアプリ上で再度ご確認ください。アプリを削除した場合、データが復元できない場合があります。
Q. グループに招待されたのに参加できません。
招待URLまたはQRコードを再度取得し、試してみてください。それでも解決しない場合はお問い合わせください。
Q. アプリが起動しません。
iOSを最新バージョンにアップデートの上、アプリを再起動してください。改善しない場合はメールにてご連絡ください。