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アプリに関するご意見・ご要望・不具合のご報告はメールにてお受けしています。

対応言語 日本語・English
返信目安 3〜5営業日以内

※ お問い合わせの内容によっては、返信できない場合や返信までにお時間をいただく場合があります。
※ アプリの不具合報告の際は、iOS のバージョンおよびアプリのバージョンをご記載いただくとスムーズに対応できます。

よくあるご質問

Q. データが消えてしまいました。
グループデータはクラウド(Firebase)に保存されています。同じ端末・同じアプリ上で再度ご確認ください。アプリを削除した場合、データが復元できない場合があります。

Q. グループに招待されたのに参加できません。
招待URLまたはQRコードを再度取得し、試してみてください。それでも解決しない場合はお問い合わせください。

Q. アプリが起動しません。
iOSを最新バージョンにアップデートの上、アプリを再起動してください。改善しない場合はメールにてご連絡ください。

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